Возврат

Уважаемые клиенты, при необходимости вернуть или обменять купленный у нас товар, настоятельно просим Вас связаться с нашими сотрудниками по номеру телефона +7(4012)57-16-27 или написать на адрес электронной почты info@skhron.ru   указав дату,номер заказа и получателя.

Причины возврата:

— не подошел цвет, размер, фасон изделия и т.д.
— обнаружен производственный брак или ошибка в комплектации

Напоминаем Вам, что термобелье относится к категории белья и чулочно-носочных изделий, которые в случае надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (в соответствии с Постановлением № 55 Правительства РФ от 19 января 1998 г.).

Сроки возврата:

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением № 612 Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и Законом РФ № 2300-I от 7 февраля 1992 г. О защите прав потребителей»).

Необходимые документы:

— паспорт(копия/скан)
Заполненный акт возврата

Способы передачи возврата/обмена:

— Можно самостоятельно приехать  магазин.

— С курьером

— по Почте России

Вы можете выслать товар на наш адрес: посылкой с оценочной стоимостью (стоимость товара), но без наложенного платежа.

В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат/обмен, написанное от имени получателя или в случае предоплаты от имени человека, оплатившего товар и чек об оплате (при его наличии).

Обращаем Ваше внимание, что при обмене/возврате товара надлежащего качества доставка товара (вызов курьера, отправка Почтой России) осуществляется за счет Покупателя; при обнаружении производственного брака или ошибки в комплектации – за счет Продавца.

Способы и сроки возврата денежных средств:

— наличными

Производится в случае изначальной оплаты товара наличными в фирменных магазинах и точках самовывоза, а также при передаче товара через курьера.

Срок: в день обращения при наличии необходимой суммы.

— безналичным расчетом на карточку

Производится в случае изначальной оплаты товара картой в фирменных магазинах, точках самовывоза или при доставке курьером.

Внимание! Возврат производится на ту же самую карту, заявление на возврат должно быть от владельца карты с указанием ее реквизитов.

Срок: в день обращения/приезда курьера.

— безналичным расчетом на расчетный счет

Производится в случае изначальной предоплаты товара путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет.

Внимание! Заявление должно быть написано лицом, изначально оплатившим товар. В заявлении должен быть указан счет, принадлежащий Покупателю, а также его банковские реквизиты

Срок: в течение 5 рабочих дней после получения заявления и товара.

— денежным переводом Почты России

Производится в случае изначальной оплаты товара наложенным платежом на имя человека, оплатившего товар. Срок в течение 5 рабочих дней после получения заявления и товара.


АКТ ВОЗВРАТА ТОВАРА

 

Настоящий акт составлен в подтверждение того, что

(ФИО покупателя)___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Паспорт (серия)______(номер)_________(кемвыдан)_________________________________________________________________________________________________________________________________ (число)___(месяц)______(год)_____

Зарегистрированный по месту жительства

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________в дальнейшем, именуемый (-ая) «Покупатель» возвратил в интернет-магазин «Центр экипировки «Схрон», расположенный на доменном имени http://skhron.ru/  ,ИП Шлегель Светлана Владимировна, с юридическим адресом  236029 г.Калининград ул.Колхозная д.17 кв.22

именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Шлегель Светланы Владимировны действующей на основании ОГРНИП: 304390532900190 Свидетельство: 39 №000296615 от 30.01.2003

Товар, переданный Покупателю «___»________20___г. в рамках Договора купли-продажи товара дистанционным способом № _____ от «__» ___________ 20__ г.

 

Покупатель возвращает, а Продавец принимает Товар:

Наименование Товара Единица измерения Количество Стоимость единицы Товара без НДС НДС по ставке___% Всего стоимость с НДС

 

 

Сумма, подлежащая возврату Продавцом Покупателю, составляет: ____________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

 

 

РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Продавец:                                                                             Покупатель: _____________________________                 ____________________________

____________________________          _____________________________

Адрес: _______________________                 Адрес:______________________

_____________________________                 ____________________________

_____________________________                 _____________________________

_____________________________                 ____________________________

Банковские реквизиты: _________                  Банковские реквизиты: _________

______________________________               ____________________________

______________________________               ____________________________

______________________________               _____________________________

 

Подпись______________________                 Подпись______________________